سياسة الخصوصية

البيانات التي نحتفظ بها

• ملف Telegram الشخصي: المعرّف الرقمي، الاسم الأول واسم العائلة، اسم المستخدم (@username)، اللغة. إذا كانت صورة ملفك الشخصي مرئية للبوتات وفق إعدادات الخصوصية في Telegram، نحتفظ بنسخة صغيرة منها ونعرضها لك وللأشخاص الذين بينك وبينهم قروض؛ نحدّثها أسبوعيًا ونحذفها مع الحساب. لا نتلقى رقم هاتفك ولا قائمة جهات اتصالك.
• الإعدادات: اللغة، المظهر، العملة الرئيسية، المنطقة الزمنية، وهل التذكيرات مفعّلة.
• البلد: يُستنتج من عنوان IP عند تسجيل الدخول (لا يُحفظ العنوان نفسه)، وإن تعذّر ذلك فمن لغة Telegram. يُستخدم للإحصاءات.
• القروض: المبلغ، العملة، التواريخ، الفائدة، جدول السداد، الطريقة، الملاحظات، اسم الطرف الآخر، الدفعات وتعليقاتها. للأشخاص الذين ليس لديهم Telegram يكفي الاسم الذي كتبته بنفسك.
• مرفقات الدفعات (إيصالات، لقطات شاشة — JPG، PNG، HEIC، PDF): تُحفظ على الخادم. تُزال بيانات EXIF الوصفية، بما فيها الموقع، من صور JPEG.
• الأغراض التي أعرتها أو استعرتها (تجريبي): الاسم، الملاحظة، موعد الإرجاع، علامات الإرجاع والضرر، حتى 5 صور لكل غرض. تُضغط الصور في التطبيق وتُزال بياناتها الوصفية (EXIF، بما فيها الموقع) على الخادم.
• جهات الاتصال المختارة: إذا اخترت شخصًا من نافذة Telegram، نتلقى فقط معرّفه واسمه و@username الخاص به — ولهذا القرض فقط.
• دعم المشروع: المبلغ بـ Telegram Stars والتاريخ. يعالج Telegram الدفع؛ ولا نرى بيانات الدفع أبدًا.
• أحداث تقنية (ضغط Start، فتح التطبيق، أنشأ قرضًا، إلخ) وسجل الرسائل المرسلة — لتشغيل التذكيرات ولإحصاءات عامة، دون أدوات تتبع إعلانية.

من يرى بياناتك

• الطرف الآخر يرى المبلغ والتواريخ والدفعات والمرفقات الخاصة بذلك القرض فقط. وكذلك الغرض: اسمه وصوره وموعد إرجاعه يراها أنت والشخص الآخر. السجل الشخصي (شخص ليس على Telegram) لا يراه سواك.
• مالك الخدمة لديه وصول تقني إلى قاعدة البيانات ولوحة إدارة خاصة — لإصلاح الأعطال ومساعدتك ووقف إساءة الاستخدام وحساب الإحصاءات العامة. لا يدخل اللوحة إلا المالك، عبر رابط لمرة واحدة من البوت، وتُسجَّل كل عملية في سجل.
• المنصات ومزوّدو الخدمات: Telegram (توصيل الرسائل والدفعات)، مزوّد الاستضافة، و Cloudflare إن استُخدم (استقبال الحركة). نطلب أسعار الصرف من مصادر عامة؛ ولا تتضمن هذه الطلبات أي بيانات شخصية.
• لا نبيع البيانات، ولا نشاركها مع شبكات الإعلانات، ولا نستخدمها لتدريب النماذج.

رسائل البوت

يرسل البوت طلبات التأكيد وإشعارات الدفعات والتذكيرات. يمكنك إيقاف التذكيرات بالأمر /stop أو من الملف الشخصي في التطبيق — وتستمر طلبات التأكيد وإشعارات الدفعات في الوصول حتى لا يفوتك ما يحتاج إلى ردّك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• ما دام لديك حساب. تبقى القروض المغلقة في السجل — فهي سجلّك.
• حذف الحساب (الملف الشخصي ← «احذف الحساب والبيانات»): تُحذف سجلاتك الشخصية والقروض غير المؤكدة بالكامل، مع ملفاتك. أما القروض المؤكدة مع الآخرين فتبقى لديهم، لكن ملفك الشخصي فيها يُجهَّل.
• التنزيل (الملف الشخصي ← «نزّل بياناتي»): ملف Excel أو JSON يضم جميع قروضك ودفعاتك وأغراضك.
• النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات، إن وُجدت، تُحذف كلما تقادمت ولا يُحتفظ بها أكثر من 30 يومًا. النسخ التي يصنعها الخادم قبل مسح بيانات الاختبار يُحتفظ بها 7 أيام.

الأمان

يُتحقق من تسجيل الدخول بتوقيع Telegram. الاتصال محمي بـ HTTPS. تُحفظ الملفات خارج المجلد العام ولا تُفتح إلا لأطراف القرض عبر روابط قصيرة الأجل. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا لا تحفظ في الملاحظات كلمات المرور أو بيانات البطاقات أو أي أسرار أخرى.

الأطفال

الخدمة غير موجّهة للأطفال.

حقوقك والتواصل

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها — افعل ذلك بنفسك في التطبيق أو راسلنا على hello@quits.me. سنرد خلال مدة معقولة. سنعلن عن التغييرات الجوهرية في هذه السياسة برسالة من البوت.

Quits أداة لتسجيل الحسابات. ليس جهة إقراض ولا مصرفًا ولا خدمة دفع، ولا يتحقق من صحة السجلات، ولا يغني عن عقد أو إيصال.