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Informativa sulla privacy
Quali dati conserviamo
- Profilo Telegram: ID numerico, nome e cognome, nome utente (@username), lingua. Se la tua foto profilo è visibile ai bot secondo le impostazioni di privacy di Telegram, ne conserviamo una piccola copia e la mostriamo a te e alle persone con cui hai prestiti; viene aggiornata ogni settimana ed eliminata con l’account. Non riceviamo il tuo numero di telefono né la rubrica.
- Impostazioni: lingua, tema, valuta principale, fuso orario, promemoria attivi o no.
- Paese: ricavato dal tuo indirizzo IP all’accesso (l’indirizzo non viene salvato) oppure, se non è possibile, dalla lingua di Telegram. Serve per le statistiche.
- Prestiti: importo, valuta, date, interessi, piano di rimborso, modalità, note, nome dell’altra parte, pagamenti e relativi commenti. Per chi non è su Telegram, solo il nome che hai inserito.
- Allegati ai pagamenti (ricevute, screenshot — JPG, PNG, HEIC, PDF): conservati sul server. Dalle foto JPEG vengono rimossi i metadati EXIF, posizione inclusa.
- Oggetti prestati o presi in prestito (beta): nome, nota, data di restituzione, segni di restituzione e danni, fino a 5 foto per oggetto. Le foto vengono compresse nell’app e i loro metadati (EXIF, posizione inclusa) rimossi sul server.
- Contatti scelti: se scegli una persona nel selettore di Telegram, riceviamo solo il suo ID, nome e @username — e solo per quel prestito.
- Sostegno al progetto: l’importo in Telegram Stars e la data. Il pagamento è gestito da Telegram; non vediamo mai i dati di pagamento.
- Eventi tecnici (ha premuto Start, ha aperto l’app, ha creato un prestito, ecc.) e un registro dei messaggi inviati — per far funzionare i promemoria e produrre statistiche generali, senza tracker pubblicitari.
Chi vede i tuoi dati
- L’altra parte vede importo, date, pagamenti e allegati solo di quel prestito. Lo stesso vale per un oggetto: nome, foto e scadenza sono visibili a te e all’altra persona. Una voce personale (persona non presente su Telegram) è visibile solo a te.
- Il titolare del servizio ha accesso tecnico al database e a un pannello di amministrazione privato — per risolvere problemi, aiutarti, fermare gli abusi e calcolare statistiche generali. Solo il titolare può accedervi, tramite un link monouso inviato dal bot, e ogni azione viene registrata.
- Piattaforme e fornitori: Telegram (consegna di messaggi e pagamenti), il provider di hosting e, se usato, Cloudflare (traffico). I tassi di cambio vengono richiesti a fonti pubbliche; queste richieste non contengono dati personali.
- Non vendiamo i dati, non li condividiamo con reti pubblicitarie e non li usiamo per addestrare modelli.
Messaggi del bot
Il bot invia richieste di conferma, avvisi di pagamento e promemoria. Puoi disattivare i promemoria con /stop o nel profilo dell’app — le richieste di conferma e gli avvisi di pagamento continueranno ad arrivare, così non perdi nulla che richieda la tua risposta.
Per quanto tempo conserviamo i dati
- Finché hai un account. I prestiti chiusi restano nella cronologia: sono la tua registrazione.
- Eliminazione dell’account (Profilo → «Elimina account e dati»): le tue voci personali e i prestiti non confermati vengono eliminati del tutto, insieme ai tuoi file. I prestiti confermati con altre persone restano a loro, ma il tuo profilo viene reso anonimo.
- Esportazione (Profilo → «Scarica i miei dati»): un file Excel o JSON con tutti i tuoi prestiti, pagamenti e oggetti.
- I backup del database, se presenti, vengono eliminati man mano che invecchiano e conservati al massimo 30 giorni. Le copie che il server crea prima di cancellare i dati di prova sono conservate 7 giorni.
Sicurezza
L’accesso è verificato con la firma di Telegram. Il traffico è protetto da HTTPS. I file sono conservati fuori dalla cartella pubblica e si aprono solo ai partecipanti del prestito tramite link a breve scadenza. Nessun sistema è perfettamente sicuro, quindi non inserire password, numeri di carta o altri segreti nelle note.
Minori
Il servizio non è destinato ai minori.
I tuoi diritti e contatti
Puoi chiedere accesso, rettifica o cancellazione — fallo da solo nell’app oppure scrivici a hello@quits.me. Risponderemo in tempi ragionevoli. Comunicheremo le modifiche importanti a questa informativa con un messaggio del bot.
Quits è uno strumento di registrazione. Non è un prestatore, una banca o un servizio di pagamento, non verifica le voci e non sostituisce un contratto o una ricevuta.