Политика приватности

Које податке чувамо

• Профил са Telegram-а: бројчани идентификатор, име, презиме, корисничко име (@username), језик. Ако је профилна слика видљива ботовима према подешавањима приватности на Telegram-у, чувамо њену малу копију и приказујемо је теби и људима са којима имаш зајмове; освежавамо је једном недељно и бришемо заједно са налогом. Твој број телефона и листу контаката не добијамо.
• Подешавања: језик, тема, главна валута, временска зона, да ли су подсетници укључени.
• Земља: одређује се према IP адреси при пријави (адреса се не чува), а ако то није могуће — према језику Telegram-а. Потребна је за статистику.
• Зајмови: износ, валута, датуми, камата, план отплате, начин, белешке, име друге стране, уплате и коментари уз њих. За људе без Telegram-а довољно је име које си сам унео.
• Прилози уз уплате (рачуни, снимци екрана — JPG, PNG, HEIC, PDF): чувају се на серверу. Са JPEG фотографија уклањају се метаподаци (EXIF, укључујући локацију).
• Ствари које си позајмио или узео на позајмицу (бета): назив, белешка, рок за враћање, ознаке о враћању и оштећењу, до 5 фотографија по ствари. Фотографије се компресују у апликацији, а на серверу се са њих уклањају метаподаци (EXIF, укључујући локацију).
• Изабрани контакти: ако изабереш особу преко прозора Telegram-а, добијамо само њен идентификатор, име и @username — и само за тај зајам.
• Подршка пројекту: износ у Telegram Stars и датум. Плаћање обрађује Telegram, ми не видимо податке о плаћању.
• Технички догађаји (притиснуо Start, отворио апликацију, направио зајам итд.) и дневник послатих порука — за рад подсетника и општу статистику без рекламних трекера.

Ко види твоје податке

• Друга страна зајма види износ, рокове, уплате и прилоге само тог зајма. Исто важи и за ствар: њен назив, фотографије и рок видите ти и друга особа. Ако си зајам записао као лични запис (особа није на Telegram-у), видиш га само ти.
• Власник услуге има технички приступ бази података и затвореном админ-панелу — да би отклањао кварове, помагао ти, спречавао злоупотребе и рачунао општу статистику. У панел се пријављује само власник, преко једнократног линка из бота, а свака радња се уписује у дневник.
• Платформе и извођачи: Telegram (испорука порука и плаћања), хостинг провајдер и, ако се користи, Cloudflare (пријем саобраћаја). Курсеве валута тражимо из отворених извора — у тим захтевима се не преносе лични подаци.
• Не продајемо податке, не дајемо их рекламним мрежама и не користимо их за обуку модела.

Поруке бота

Бот шаље захтеве за потврду, обавештења о уплатама и подсетнике. Подсетнике можеш искључити командом /stop или у профилу апликације — захтеви за потврду и обавештења о уплатама наставиће да стижу, да не би пропустио нешто што захтева твој одговор.

Колико дуго чувамо податке

• Док имаш налог. Затворени зајмови остају у историји — то је твој запис.
• Брисање налога (Профил → „Обриши налог и податке“): твоји лични записи и непотврђени зајмови бришу се у потпуности, заједно са твојим датотекама. Потврђени зајмови са другим људима остају код њих, али се твој профил у њима анонимизује.
• Преузимање (Профил → „Преузми моје податке“): Excel или JSON датотека са свим твојим зајмовима, уплатама и стварима.
• Резервне копије базе, ако се праве, бришу се како застаревају и чувају се најдуже 30 дана. Копије које сервер прави пре брисања тест-података чувају се 7 дана.

Безбедност

Пријава у апликацију се проверава потписом Telegram-а. Веза је заштићена HTTPS-ом. Датотеке се чувају ван јавне фасцикле и отварају се само учесницима зајма преко краткотрајних линкова. Ниједан систем није апсолутно поуздан, зато у белешкама не чувај лозинке, податке са картица и друге тајне.

Деца

Услуга није намењена деци.

Твоја права и контакт

Можеш затражити приступ подацима, исправку или брисање — уради то сам у апликацији или нам пиши на hello@quits.me. Одговорићемо у разумном року. О битним изменама ове политике обавестићемо те поруком у боту.

Quits је алат за евиденцију. Није зајмодавац, банка нити платна услуга, не проверава веродостојност записа и не замењује уговор или признаницу.