מדיניות פרטיות

אילו נתונים אנחנו שומרים

• פרופיל Telegram: מזהה מספרי, שם פרטי ושם משפחה, שם משתמש (@username), שפה. אם תמונת הפרופיל שלכם גלויה לבוטים לפי הגדרות הפרטיות של Telegram, נשמור עותק קטן שלה ונציג אותו לכם ולאנשים שיש לכם איתם הלוואות; היא מתעדכנת פעם בשבוע ונמחקת יחד עם החשבון. איננו מקבלים את מספר הטלפון או את רשימת אנשי הקשר שלכם.
• הגדרות: שפה, ערכת נושא, מטבע ראשי, אזור זמן, האם התזכורות פעילות.
• מדינה: נקבעת לפי כתובת ה־IP בעת הכניסה (הכתובת עצמה לא נשמרת), ואם זה לא אפשרי — לפי שפת Telegram. משמשת לסטטיסטיקה.
• הלוואות: סכום, מטבע, תאריכים, ריבית, לוח תשלומים, אמצעי תשלום, הערות, שם הצד השני, תשלומים וההערות עליהם. לאנשים בלי Telegram מספיק השם שהקלדתם בעצמכם.
• קבצים מצורפים לתשלומים (קבלות, צילומי מסך — JPG, PNG, HEIC, PDF): נשמרים בשרת. מתמונות JPEG מוסרים נתוני EXIF, כולל מיקום.
• חפצים שהשאלתם או שאלתם (בטא): שם, הערה, מועד החזרה, סימוני החזרה ונזק, עד 5 תמונות לחפץ. התמונות נדחסות באפליקציה, ונתוני המטא שלהן (EXIF, כולל מיקום) מוסרים בשרת.
• אנשי קשר שנבחרו: אם תבחרו מישהו דרך חלון Telegram, נקבל רק את המזהה, השם וה־@username שלו — ורק עבור ההלוואה הזו.
• תמיכה בפרויקט: הסכום ב־Telegram Stars והתאריך. את התשלום מעבד Telegram; פרטי תשלום איננו רואים לעולם.
• אירועים טכניים (לחץ Start, פתח את האפליקציה, יצר הלוואה וכו') ויומן הודעות שנשלחו — להפעלת התזכורות ולסטטיסטיקה כללית, בלי עוקבי פרסום.

מי רואה את הנתונים שלכם

• הצד השני להלוואה רואה את הסכום, המועדים, התשלומים והקבצים המצורפים של ההלוואה הזו בלבד. כך גם עם חפץ: את שמו, תמונותיו ומועד ההחזרה רואים אתם והאדם השני. רשומה אישית (אדם שאינו ב־Telegram) רק אתם רואים.
• בעל השירות מחזיק בגישה טכנית למסד הנתונים ולפאנל ניהול סגור — כדי לתקן תקלות, לעזור לכם, לעצור שימוש לרעה ולחשב סטטיסטיקה כללית. רק הבעלים נכנס לפאנל, דרך קישור חד־פעמי מהבוט, וכל פעולה נרשמת ביומן.
• פלטפורמות וספקים: Telegram (מסירת הודעות ותשלומים), ספק האחסון, ואם נעשה בו שימוש — Cloudflare (קבלת תעבורה). שערי מטבע אנחנו מבקשים ממקורות פתוחים; בבקשות האלה לא מועברים נתונים אישיים.
• איננו מוכרים נתונים, לא מעבירים אותם לרשתות פרסום ולא משתמשים בהם לאימון מודלים.

הודעות מהבוט

הבוט שולח בקשות אישור, הודעות על תשלומים ותזכורות. אפשר לכבות תזכורות בפקודה /stop או בפרופיל באפליקציה — בקשות האישור והודעות התשלום ימשיכו להגיע, כדי שלא תפספסו משהו שדורש את תגובתכם.

כמה זמן אנחנו שומרים נתונים

• כל עוד יש לכם חשבון. הלוואות סגורות נשארות בהיסטוריה — זו הרשומה שלכם.
• מחיקת חשבון (פרופיל ← „למחוק חשבון ונתונים“): הרשומות האישיות וההלוואות שלא אושרו נמחקות לגמרי, יחד עם הקבצים שלכם. הלוואות שאושרו עם אחרים נשארות אצלם, אך הפרופיל שלכם בהן הופך לאנונימי.
• ייצוא (פרופיל ← „להוריד את הנתונים שלי“): קובץ Excel או JSON עם כל ההלוואות, התשלומים והחפצים שלכם.
• גיבויים של מסד הנתונים, אם נעשים, נמחקים ככל שהם מתיישנים ונשמרים לכל היותר 30 יום. עותקים שהשרת יוצר לפני ניקוי נתוני בדיקה נשמרים 7 ימים.

אבטחה

הכניסה לאפליקציה מאומתת בחתימה של Telegram. החיבור מוגן ב־HTTPS. הקבצים נשמרים מחוץ לתיקייה הציבורית ונפתחים רק למשתתפי ההלוואה דרך קישורים קצרי חיים. אין מערכת בטוחה לחלוטין, ולכן אל תשמרו בהערות סיסמאות, פרטי כרטיסים או סודות אחרים.

ילדים

השירות אינו מיועד לילדים.

הזכויות שלכם ויצירת קשר

אפשר לבקש גישה לנתונים, תיקון או מחיקה — עשו זאת בעצמכם באפליקציה או כתבו לנו ל־hello@quits.me. נשיב בתוך זמן סביר. על שינויים מהותיים במדיניות זו נודיע בהודעה מהבוט.

Quits הוא כלי לרישום. הוא אינו מלווה, בנק או שירות תשלומים, אינו מאמת רשומות ואינו מחליף חוזה או קבלה.