Политика за поверителност

Какви данни съхраняваме

• Профил от Telegram: числов идентификатор, име, фамилия, потребителско име (@username), език. Ако профилната ти снимка е видима за ботове според настройките за поверителност в Telegram, пазим малко нейно копие и го показваме на теб и на хората, с които имаш заеми; обновяваме го веднъж седмично, изтриваме го заедно с акаунта. Телефонния ти номер и списъка с контакти не получаваме.
• Настройки: език, тема, основна валута, часова зона, дали са включени напомнянията.
• Държава: определя се по IP адреса при вход (адресът не се пази), а ако не е възможно — по езика на Telegram. Нужна е за статистика.
• Заеми: сума, валута, дати, лихва, погасителен план, начин, бележки, името на другата страна, плащанията и коментарите към тях. За хора без Telegram е достатъчно името, което сам си въвел.
• Прикачени файлове към плащания (касови бележки, екранни снимки — JPG, PNG, HEIC, PDF): пазят се на сървъра. От снимките JPEG се премахват метаданните (EXIF, включително местоположението).
• Вещи, които си дал или взел назаем (бета): име, бележка, срок за връщане, отметки за връщане и повреда, до 5 снимки на вещ. Снимките се компресират в приложението, а на сървъра от тях се премахват метаданните (EXIF, включително местоположението).
• Избрани контакти: ако избереш човек чрез прозореца на Telegram, получаваме само неговия идентификатор, име и @username — и само за този заем.
• Подкрепа за проекта: сумата в Telegram Stars и датата. Плащането се обработва от Telegram, ние не виждаме платежните данни.
• Технически събития (натиснал Start, отворил приложението, създал заем и т.н.) и дневник на изпратените съобщения — за работата на напомнянията и обща статистика без рекламни тракери.

Кой вижда данните ти

• Другата страна по заема вижда сумата, сроковете, плащанията и прикачените файлове само на този заем. Същото важи за вещ: името, снимките и срока ѝ виждате ти и другият човек. Ако си записал заема като личен запис (човекът не е в Telegram), го виждаш само ти.
• Собственикът на услугата има технически достъп до базата данни и до затворен админ панел — за да отстранява проблеми, да ти помага, да спира злоупотреби и да изчислява обща статистика. В панела влиза само собственикът, чрез еднократна връзка от бота, а всяко действие се записва в дневник.
• Платформи и доставчици: Telegram (доставка на съобщения и плащания), хостинг доставчикът и, ако се използва, Cloudflare (приемане на трафика). Валутните курсове заявяваме от открити източници — в тези заявки няма лични данни.
• Не продаваме данни, не ги предаваме на рекламни мрежи и не ги използваме за обучение на модели.

Съобщения от бота

Ботът изпраща заявки за потвърждение, известия за плащания и напомняния. Напомнянията можеш да изключиш с командата /stop или в профила на приложението — заявките за потвърждение и известията за плащания ще продължат да идват, за да не пропуснеш нещо, което изисква отговора ти.

Колко дълго пазим данните

• Докато имаш акаунт. Приключените заеми остават в историята — това е твоят запис.
• Изтриване на акаунта (Профил → „Изтрий акаунта и данните“): личните ти записи и непотвърдените заеми се изтриват изцяло, заедно с файловете ти. Потвърдените заеми с други хора остават при тях, но профилът ти в тях се анонимизира.
• Изтегляне (Профил → „Изтегли данните ми“): файл Excel или JSON с всичките ти заеми, плащания и вещи.
• Резервните копия на базата, ако се правят, се изтриват с остаряването си и се пазят не повече от 30 дни. Копията, които сървърът прави преди изчистване на тестови данни, се пазят 7 дни.

Сигурност

Входът в приложението се проверява с подписа на Telegram. Връзката е защитена с HTTPS. Файловете се пазят извън публичната папка и се отварят само за участниците в заема чрез краткотрайни връзки. Никоя система не е абсолютно надеждна, затова не пази в бележките пароли, данни на карти и други тайни.

Деца

Услугата не е предназначена за деца.

Твоите права и връзка с нас

Можеш да поискаш достъп до данните, коригиране или изтриване — направи го сам в приложението или ни пиши на hello@quits.me. Ще отговорим в разумен срок. За съществени промени в тази политика ще съобщим със съобщение в бота.

Quits е инструмент за отчет. Не е кредитор, банка или платежна услуга, не проверява истинността на записите и не замества договор или разписка.